A
Secretaria de Relações Institucionais e Comunicação disponibiliza o balanço do
mês maio referente aos acessos no site oficial, redes sociais e dos canais de
atendimento da Prefeitura de Indaiatuba. Os canais da Prefeitura ficam
disponíveis para toda a população a fim de combater Fake News e ter mais
proximidade com os munícipes esclarecendo dúvidas e divulgando serviços. A
prioridade é levar a todos a informação oficial, receber sugestões da
população, abrir protocolos e receber denúncias com o foco de ter a ciência dos
problemas do município.

Site

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No
último mês foram computadas 502.816 visitas no site da Prefeitura. A categoria
mais acessada foi a sessão de certidão de débitos com 115.038 acessos, seguida
da área da engenharia com 75.075 pesquisas e pelo carnê do IPTU com 72.016
visitas.

 Facebook

O
Facebook da Prefeitura de Indaiatuba encerrou o mês de maio com 107.571 seguidores
e o total de 146 postagens. Posts estes, que foram compartilhados 1.063 vezes e
contaram com 6.837 curtidas. Além disso, 1.092 comentários foram respondidos
pela Prefeitura.

As
postagens alcançaram 283.554 pessoas, deste número 17.495 usuários
interagiram com os conteúdos. O post com maior interação foi a abertura do Maio
Musical com o show “Rádio Pirata: 35 anos” que alcançou 58.341 pessoas com mais
de 3.977 interações.

 Instagram

 No
Instagram, o usuário @prefaindaiatuba fechou maio com 94.528 mil seguidores. O
feed geral contou com 126 publicações estabelecendo 41.522 interações, sendo curtidas,
comentários e fotos salvas pelos seguidores. O alcance foi de 259.596 contas
únicas nos últimos 30 dias. Durante o mês, também foram postados 428 stories
que somaram mais de 1,9 milhões de interações e 26 Reels que somaram mais de 22
mil interações.

 Google

Em
maio mais de 33 mil pessoas visualizaram o perfil da Prefeitura por meio do
Google. Nos resultados de pesquisa a Prefeitura de Indaiatuba apareceu em 21.589
buscas e obteve 4.654 interações no buscador.

Rádio
Educ

 A
Rádio Educ é veiculada em seis pontos da cidade que são:  Praça Dom Pedro
II, Praça Prudente de Moraes, Praça Rui Barbosa, Ponto Cidadão, Praça do Cato e
Boulevard Cecap e o Novo Terminal Rodoviário. Tem o objetivo de levar à
população todas as informações oficiais, por meio do “Jornal Fatos”, que
transmitido pelo Facebook em formato de Live, de segunda a sexta-feira das
11h30 às 12h. A programação também conta com variados estilos musicais no
decorrer da grade e, nos intervalos, são exibidos spots institucionais com
breves anúncios de ações realizadas pela Prefeitura.

 Central
de atendimento

 A
Central de Atendimento da Prefeitura recebeu em maio 1.550 demandas da
população por todos os canais de comunicação. Através do 0800 foram 352
reivindicações de munícipes; no Fale Conosco disponibilizado no site foram 238;
Facebook 86; o chat do site da Prefeitura, que está em fase de teste, obteve 170
mensagens; E-SIC contou com 7; canal da Rádio Audiência obteve 43
questionamentos; no WhatsApp 540 solicitações foram feitas; mensagens que chegaram,
por meio do aplicativo, Minha Indaiatuba, somam 50; demandas por e-mail foram 8
e 56 denúncias anônimas foram realizadas em maio.

Central
de libras

No
último mês 23 pessoas foram atendidas pelas intérpretes. Neste número estão
contabilizadas ligações por meio da Central de Atendimento da Prefeitura,
acessos pelo site, pelo aplicativo ou por QR Code, a partir de celular com
sistema operacional IOS ou Android.

Fonte: Prefeitura de Indaiatuba